|
|
|
|
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов. Даффи Крис (Издательство «БОМБОРА»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 768.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов - это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает программу создания и поддержания позитивных воспоминаний в умах покупателей, что по сути является максимально эффективной программой лояльности в век соцсетей и интернет-отзовиков. Книга снабжена ссылками на исследования, полезными источниками по теме, а также кейсами известных компаний, таких, как Lexus, Aldi, Dyson, The Ritz-Carlton, Virgin Atlantic и других.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании. Миллер Д. (Издательство «БОМБОРА»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 768.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешные алгоритмы продвижения. Он взял более сотни интервью у владельцев и топ-менеджеров, которым удалось наделить свои компании «прилипчивой силой». Автор сформулировал 12,5 принципов Sticky Branding, которые помогут вам создать «фанатское сообщество» вокруг компании, добиться максимального доверия клиентов и сделать бренд культовым без затрат на рекламу.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Немедийный магнат. История тунисского студента, ставшего русским олигархом. Дусс М. (Издательство «БОМБОРА»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 768.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Он стал одним из самых успешных бизнесменов России, приехав в СССР студентом из Туниса. Променял карьеру в Швеции на любовь, возродил лесную промышленность и стал первым поставщиком морепродуктов в нашей стране. Построил сеть лучших рыбных ресторанов, обойдя конкурентов и преодолев все ловушки постсоветского пространства.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Эффективный менеджер и руководитель (Эксмо)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 768.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Книга адресована как менеджерам, не имеющим подчиненных, так и руководителям любых рангов с любым количеством подчиненных.Самоучитель укажет системы, создающие основы для эффективности любой команды, подразделения или предприятия, значительно укрепит личную эффективность в бизнесе и жизни, а также эмоциональный драйв! То есть вы научитесь справляться с бо́льшим объемом сложных и важных задач легче и быстрее, чем прежде, меньше уставать и чувствовать себя счастливее.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Кадровый голод. Формируем 100% штат в условиях тотального дефицита сотрудников. Сивожелезов П.П. (Издательство «БОМБОРА»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 768.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
На 1 сентября 2022 года дефицит кадров в России, по данным Росстата, составил более 1,8 млн человек. Работодатель предлагает приличные деньги, но месяцами не может найти, кому их платить. И в ближайшее время ситуация не улучшится.Если ваша компания столкнулась с дефицитом кадров, — эта книга подскажет решение. Павел Сивожелезов — бизнес-спикер, эксперт по менеджменту с 17-летним стажем и предприниматель — предлагает однажды разработанную под масштабный проект, а затем многократно проверенную на практике семиступенчатую систему набора и удержания сотрудников. Его рекомендации помогут и владельцу бизнеса, и наемному руководителю, и рекрутеру, и HR-директору решить проблему кадрового голода и сформировать эффективный 100-процентный штат.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
|
|
Правило 10X: Технология генерального рывка в бизнесе, профессии, жизни (Бомбора)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 774.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Эта книга получила более 8,5 тысяч положительных оценок на amazon.com и стала поводом учредить крупнейшую в мире бизнес-конференцию – 10X Growth Conference.
Написанная миллиардером, владельцем семи частных компаний, она раскрывает силу правила 10Х. Это правило формирует особый образ мышления и действий, который приводит к десятикратным результатам во всем, чем бы вы ни занимались. «Чтобы попасть точно в яблочко, нужно целиться выше мишени, – объясняет Гранд Кардон. – Чтобы заработать миллион, стоит замахиваться как минимум на десять миллионов, чтобы получить 100 миллионов – на миллиард».
|
|
|
В поисках плодородной почвы. Скотт Ш. (Издательство «Баланс Бизнес Букс»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 776.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Эта книга адресована предпринимателям, желающим организовать бизнес в сфере высоких технологий. В ней рассказывается о том, как определить рыночные возможности и слабые стороны конкурентов, оценить потребности клиентов, как управлять в условиях риска, прогнозировать процесс движения товаров, создать структуру организации, а также защитить интеллектуальную собственность. настоящее издание — незаменимый помощник для предпринимателей, менеджеров и инвесторов в сфере передовых технологий.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Анатомия мира: Как устранить причины конфликта (Манн, Иванов и Фербер (МИФ))
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 777.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением. В современном мире личные связи истончаются, становится все сложнее поддерживать близкие отношения друг с другом, а противоречия кажутся неразрешимыми. Но что, если первопричина всех конфликтов кроется в одном и том же?
|
|
|
Лучшие среди великих. Почему одни компании адаптируются и процветают, а другие умирают. Феррацци К., Гоар К., Вейрих Н. (МАНН ИВАНОВ И ФЕРБЕР)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 777.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Эта книга Кейта Феррацци, автора бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку», — о том, как укрепить стойкость команды и повысить конкурентоспособность бизнеса в современном мире. Бестселлер Wall Street Journal.Насколько устойчива и адаптивна ваша бизнес-модель? Используете ли вы все возможности виртуальной, удаленной и гибридной командной работы? Способны ли вы мыслить на перспективу и системно исследовать новые возможности?Если нет, то ещё не поздно учиться у лучших.Кейт Феррацци вместе с соавторами Кианом Гоаром и Ноэлем Уэйричем показывает руководителям, как перестроить свой управленческий стиль и корпоративную стратегию под требования будущего. Книга опирается на глобальное исследование с участием более 2000 руководителей. В ней вы найдёте:— смелое новое видение организации будущего;— новую модель лидерства на основе радикальной адаптивности;— советы, как воодушевить команду и повысить вовлеченность сотрудников, чтобы они приносили компании выдающиеся результаты.Используйте лучшие инновационные практики и у ...
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Введение в фондовую и банковскую логистику: очерки и размышления. Кролли О.А., Парфенов А.В., Синяков Р.В. (Коста)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 778.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
В монографии рассматриваются теоретические и прикладные аспекты проблемы эффективного регулирования потоков на различных сегментах финансовых рынков методами фондовой и банковской логистики.Особое внимание в работе уделено вопросам создания и последовательного развития логистической инфраструктуры рынка ценных бумаг РФ, внедрению здесь инновационных технологий с учётом требований Третьей промышленной революции и зарубежного опыта антикризисного регулирования экономики на национальном и международном уровнях.Отдельный раздел книги посвящен вопросам теории и практики применения инструментария логистики в деятельности банков и мониторингу и контролю за финансовыми потоками в кредитных учреждениях.В заключительном разделе книги заинтересованный читатель сможет найти глоссарий терминов и интересные статистические данные с указанием источников, где они со временем могут быть легко пополнены и обновлены.Книга рекомендуется практическим работникам и специалистам, чьи производственные, научные и коммерческие интересы
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
|
|
Инвестиции без риска. Как заработать на жилье, образование детей и пенсию. Феоктистова Е. (Издательство «БОМБОРА»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 779.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Куда вложить деньги, если их немного и вы не готовы ими рисковать? И как разобраться во всех этих акциях, облигациях и ПИФах, если ничего не смыслишь в инвестировании и не хочешь углубляться в незнакомую тему? Книга Елены Феоктистовой - максимально простое руководство по приумножению капитала. Прочитав ее, вы узнаете, как: - быстро заработать денег на машину, дачу, квартиру при более чем скромной зарплате; - выплатить ипотеку в максимально сжатые сроки; - заработать на комфортную старость; - перестать ломать голову, где взять денег на отпуск, ремонт и образование ребёнка.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Капитал в одном томе. Полная версия. Маркс К. (Издательство «АСТ»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 779.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Капитал — главный труд немецкого философа Карла Маркса, классика политической экономии, в котором рассматриваются истоки, развитие и внутренняя работа капиталистической системы. Данное издание представляет собой собрание отдельных глав, фрагментов и сюжетов из уникального труда выдающегося мыслителя в истории человечества. При составлении особое внимание было уделено тем материалам, которые в конкретно-исторической обстановке современности не просто не потеряли актуальности, но еще и более актуализировались. Книга, безусловно, будет полезна тем, кто делает первые шаги в познании экономической теории марксизма, а так же тем, кто интересуется наследием классиков политической экономии и широкой читательской аудитории.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Исследование о природе и причинах богатства народов. Самое полное классическое издание. Смит А. (Издательство «АСТ»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 779.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Адам Смит (1723–1790) — шотландский философ-этик, один из основоположников политической экономии. В XVIII в. Смит создал стройное и убедительное учение о развитии механизма человеческого благосостояния и его природе.В своем фундаментальном труде «Исследование о природе и причинах богатства народа» этот выдающийся ученый сформулировал условия неминуемого успеха экономического развития, которое ещё при его жизни стало чрезвычайно популярным во многих странах мира, в том числе и в России.При всех «реверансах», которые делал А. Смит в сторону банковского капитала, вполне очевидна его приверженность «простому продукту» — земле, производству, производительным силам — тем экономическим ценностям, которые, как показывает современность, являются истинными, играя решающую роль в процессе современного экономического развития.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Платежные системы в ракурсе российского законодательства и международной практики 1.0 (Центр Исследований Платёжных Систем и Расчётов)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Настоящее издание посвящено вопросам анализа новой понятийной и регулятивной базы в сфере платежных систем; в нем показана взаимосвязь российского законодательства, отечественной практики и международного опыта, представленного прежде всего документами Комитета по платежным и расчетным системам Банка международных расчетов и Европейского центрального банка. После оплаты Вам будет прислано письмо с ссылкой на файл в формате pdf
|
|
|
Инвестируй как гуру. Тянь Чарли (Издательство «Альпина Паблишер»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
На фоне биржевого бума в начале 90-х американский физик Чарли Тянь решил заняться инвестициями — и здорово прогорел. Тогда он решил разобраться, как выбирают акции признанные инвест-гуру. Тянь начал методично изучать портфели знаменитых инвесторов и анализировать их методики и стратегии для определения перспективных бумаг. Итогом его многолетнего исследовательского и практического опыта стала книга, которую вы держите в руках. В ней он рассказывает о простой, но эффективной стратегии для начинающих инвесторов и не только: постоянно совершенствовать свои знания и тщательно изучать решения умнейших инвесторов. Благодаря ей вы научитесь строить портфель из акций и снижать риски, находить компании с хорошей доходностью и избегать проблем с ними, грамотно оценивать акции, рынок и доходность. Эта книга для тех, кто хочет научиться «следовать за умными деньгами», чтобы самим стать немного Баффеттами или Линчами.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? Иванова С. (Издательство «Альпина Паблишер»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
В своей книге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности работы наиболее важного ресурса компании?- её сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему мотивации персонала, оптимальную для вашей компании. Лучше усвоить и научиться использовать изложенный в книге материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания, а также сквозная деловая игра «Виртуальный отдел».Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой аудитории - всем, кто ориентирован на профессиональный рост и достижение личного успеха.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Портфель возможностей. Инвестируй, капитализируй, повтори. Мезенцева О.В. (Издательство «Альпина pro»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Количество инвестиционных счетов растет экспоненциально, но две трети из них остаются пустыми из-за страхов инвесторов потерять деньги, столкнуться с мошенничеством и понести серьезные убытки по незнанию. Главная цель этой книги — дать читателю четкую систему координат в инвестировании на фондовом рынке. Автор, частный инвестор с 20-летним опытом в аналитике и оценочной деятельности, легким и доступным языком рассказывает, как сформировать сбалансированный портфель инвестиций из надежных финансовых инструментов, доступных каждому, и о том, как грамотно управлять созданным капиталом. В книге предложен авторский подход к определению инвестиционных целей и подбору инструментов под них, рассматриваются типовые инвестиционные портфели для разных категорий инвесторов. При этом автор чётко разграничивает понятия «трейдинг» и «инвестирование» и опирается на классические теории портфельного инвестирования и стоимостного анализа.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Стили менеджмента-эффективные и неэффективные. Адизес И. (Издательство «Альпина Паблишер»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
О том, что «идеального руководителя» не существует, потому что один человек просто не способен выполнять одинаково хорошо все четыре роли, необходимые для эффективного руководства организацией: быть и производителем результатов, и администратором, и предпринимателем, и интегратором. Место несуществующего «идеального руководителя» должна занять взаимодополняющая команда менеджеров, каждый член которой умеет выполнять одну из ролей в совершенстве, а остальными владеет на приемлемом уровне. При этом важно, чтобы в команде не было руководителей, которые концентрируются только на одной роли, полностью забывая про остальные. Такие перекосы делают менеджмент неэффективным и ставят под угрозу судьбу организации.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров. Купер К., Стерн С. (Издательство «Альпина Паблишер»)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
О работе руководителей и топ-менеджеров существует много мифов: «лидерами рождаются», «вся власть сосредоточена наверху», «на самом деле женщины не хотят руководить», «быть начальником сложно» и им подобные. Стереотипы относятся не только к личностным качествам руководителя, но и к рабочим процессам, за которые он отвечает. Мифы возникали не на пустом месте, когда-то многие из этих установок были актуальны, но в наши дни они безнадежно устарели. Однако эта «мифология» часто мешает продуктивной работе, ухудшает отношения в коллективе и не дает руководителю раскрыть потенциал — как собственный, так и своих сотрудников. Авторы книги разбирают 44 самых известных мифа об управлении и дают подробные инструкции о том, как избавиться от них навсегда, а также приводят интервью с выдающимися специалистами в области управления. Книга адресована менеджерам среднего и высшего звена, а также владельцам крупного и среднего бизнеса.
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
Поиск драйверов роста для российской экономики: финансы, регионы, инновации под ред. В. В. Иванова, Н. А. Львовой (Проспект)
скидки на товар нигде нет ;( это обычная* цена - 780.00 руб.
|
ОПИСАНИЕ ТОВАРА:
Монография посвящена финансовым и инновационным механизмам стимулирования экономического роста РФ. Выявлены особенности национальной финансовой системы. Разобраны ключевые источники угроз финансовой стабильности, характерные для российской экономики. Предложены новые подходы к мониторингу финансовой стабильности предприятий (компаний нефинансового сектора). Представлена оценка механизмов управления финансовой доступностью с применением инструментов денежно-кредитной и бюджетной политики. Раскрыто значение региональной банковской конкуренции в достижении равномерной финансовой доступности. Оценен потенциал финансовых драйверов экономического роста, основными из которых для России являются развитие инновационных институтов и системы рефинансирования коммерческих банков. Даны рекомендации по преодолению выявленной неэффективности государственной финансовой политики в отношении депрессивных регионов. Показаны перспективы раскрытия инновационного потенциала российских регионов. Изложена методика оценки инновационн ...
АКЦИИ В МАГАЗИНЕ:
|
|
|
|